שוכר רכב ש"טורטר" ע"י חברת ההשכרה יפוצה ב- 2,000 שקלים

מאת: ניצן בן הלוי-ארביב, עו"ד | תאריך פרסום : 18.01.2010 11:05 |  גרסת הדפסה

אדם שביקש לשכור רכב מחברת השכרה, לא קיבל את הרכב עליו הוסכם, נאלץ להתמודד עם תקלות חוזרות ולנסוע הלוך ושוב בין סניפי החברה. בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים קיבל את תביעתו ופסק לו פיצויים.

הלקוח שכר רכב מחברת דומיקאר בע"מ. לטענתו, הוא הגיע למשרדי דומיקאר בשעה היעודה לאיסוף הרכב, אך נאלץ להתעכב כי לא היה במקום רכב מתאים, ולבסוף קיבל רכב בדרגה נמוכה משהוסכם עימו. כאשר החל לנסוע התברר לו כי ישנה תקלה ברכב, וכשביקש להחליפו או לתקנו, נמסר לו ע"י נציגי דומיקאר כי עדיף שיסע לנתב"ג, שם יוכל לקבל רכב אחר.

התובע נסע לנתב"ג, כאשר לטענתו הנסיעה נמשכה זמן רב בשל התקלה ברכב. גם כשהגיע לנתב"ג, עוכב במשך זמן רב ואף חויב למלא את מיכל הדלק. לטענת הלקוח גם הרכב שקיבל בנתב"ג לא היה תקין, וכאשר חזר לנתב"ג נאמר לו שלא ניתן לספק לו רכב חלופי והלקוח שב לירושלים וביקש להחזיר את הרכב.

הסיפור לא הסתיים בנקודה זו, שכן לטענת התובע, החזרת הרכב ארכה גם היא מספר שעות, והוא נדרש שוב למלא את מיכל הדלק. כן נטען, כי כאשר חנה את הרכב במקום בו נאמר לו ע"י נציג דומיקאר לחנות, נרשם לרכב דו"ח חניה, ודומיקאר דרשה שישלמו.

בשל השתלשלות אירועים זו, פנה התובע לבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים והגיש תביעה בסך 10,799 שקלים, המורכבת מ: 396 שקלים דמי שכירות, 403.73 שקלים הוצאות דלק, 5,000 שקלים בגין הפסד ימי עבודה ו-5,000 שקלים בגין עוגמת נפש.

דומיקאר הכחישה הכחשה כללית הן את התביעה והן את הנזקים, ללא פירוט, והגישה בקשה לתיקון כתב הגנה באיחור. בנוסף, לא הובאו עדים מטעמה.

התביעה מוצדקת, אך הסכום הנתבע מופרז

השופט גד ארנברג קבע, כי לתובע מגיע פיצוי על ה"טרטור" שעבר, על זמנו שהושחת ועל ההוצאות שנגרמו לו, אולם הסכום שנתבע בגין הפסד עבודה ועוגמת נפש הינו "מופרך ומוגזם" והתובע לא הביא ראייה לביסוסו.

לפיכך נפסק, כי על דומיקאר לשלם לתובע סך כולל של 2,000 שקלים, כאשר בסכום זה הובאה בחשבון גם אגרת בית המשפט.

לפסק הדין בעניין ביטון נ' דומיקאר בע"מ

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.